Données personnelles & cookies

1. Introduction

La société OVEO accorde une grande importance à la protection des données personnelles et à la transparence.
La présente politique a pour objectif d’expliquer simplement quelles données sont collectées lorsque vous naviguez sur notre site, dans quel but, et comment vous pouvez exercer vos droits.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
OVEO SAS
38-48 rue Victor Hugo, 92300 Levallois-Perret – France
Email : contact@oveo.fr

3. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à l’amélioration de votre expérience.

a) Données de navigation

• Outils utilisés : Google Analytics 4 et Google Tag Manager
• Finalité : mesure d’audience, analyse des performances du site, amélioration continue de nos services.
• Données collectées : adresse IP anonymisée, type d’appareil, pages consultées, temps de visite, origine du trafic.

b) Données issues de nos formulaires de contact ou d’inscription

• Outil utilisé : Freshworks CRM
• Finalité : gestion des contacts professionnels, suivi des échanges et des demandes, inscription à notre newsletter.
• Données collectées : nom, prénom, société, email, téléphone, et toute autre information transmise volontairement.

👉 Les cookies utilisés par notre CRM peuvent être consultés ici :
Liste des cookies Freshworks

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées, conformes aux recommandations de la CNIL :

• Cookies analytiques (Google Analytics) : jusqu’à 13 mois après leur dépôt.
• Données statistiques agrégées (analyse d’audience) : jusqu’à 25 mois.
• Données issues du CRM (Freshworks) : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
• Logs techniques et données de sécurité : jusqu’à 12 mois.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies.
Vous pouvez à tout moment :

• Accepter ou refuser le dépôt de cookies non essentiels,
• Modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement,
• Droit d’opposition et de limitation du traitement,
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@oveo.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

OVEO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les données sont hébergées dans l’Union européenne ou chez des prestataires conformes au RGPD.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : octobre 2025